Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

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1. Introduction

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Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente de produits et services proposés par MAISON PRECIEUSE sur le site https://maisonprecieuse.fr. En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes CGV sans réserve.

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2. Produits et Services

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Nous proposons les produits et services suivants :

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• Pièces de créateur : Robe, cardigan, pantalon, manteaux, jeans, t-shirt, jupe, short.

• Services personal shopper : Consultant garde-robe, acheteur privée, conseil en image.

• Vente d'accessoires : Bijoux, montre, collier, bague, bracelet, maroquineries.

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3. Commandes

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Les commandes sont validées une fois que vous avez confirmé votre panier et effectué le paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé avec les détails de votre commande.

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4. Prix

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Les prix des produits et services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix et sont calculés au moment de la commande, en fonction de la destination.

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5. Livraison

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• Délais de livraison : Les délais de livraison pour les produits physiques (pièces de créateurs, accessoires ) sont de 15 jours ouvrés à compter de la réception du paiement.

• Livraison des services : Les services personal shopper sont accessibles immédiatement après la validation de la commande, sous réserve de la réception complète du paiement.

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6. Paiement

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Le paiement des produits et services peut se faire par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre mode de paiement proposé sur notre site. La commande est validée une fois le paiement effectué.

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7. Droit de rétractation

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Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Toutefois, ce droit ne s’applique pas pour les produits personnalisés, les services personal shopper ou les consultation déjà commencées.

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8. Responsabilité

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Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou services.

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9. Données personnelles

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Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de votre commande et à l'amélioration de notre service client. Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

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10. Contact

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Pour toute question concernant votre commande, nos produits ou services, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@maisonprecieuse.fr.

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11. Loi applicable

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Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui de Strasbourg.